Política de envio
Entrega da tua encomenda
O prazo de entrega da tua encomenda é importante para nós. Por isso, a encomenda é enviada diretamente do nosso armazém central em Lelystad. Desta forma, podemos garantir uma entrega rápida.
Consulta a tabela abaixo para os custos de envio e tempo de entrega por país onde entregamos:
| País | Custos de envio | Tempo de entrega em dias úteis |
| Holanda | €4,95 | 1 |
| Bélgica | €6,95 | 2 |
| Dinamarca | €8,95 | 3 |
| Alemanha | €8,95 | 3 |
| França | €8,95 | 3 |
| Luxemburgo | €8,95 | 3 |
| Áustria | €8,95 | 3 |
| Estónia | €14,95 | 3 |
| Irlanda | €14,95 | 4 |
| Letónia | €14,95 | 4 |
| Mónaco | €14,95 | 4 |
| Portugal | €14,95 | 4 |
| Eslováquia | €14,95 | 4 |
| Eslovénia | €14,95 | 4 |
| Espanha | €14,95 | 4 |
| Suécia | €14,95 | 4 |
| Itália | €18,95 | 4 |
| Lituânia | €20,95 | 4 |
| Finlândia | €23,95 | 4 |
| Croácia | €28,95 | 4 |
| Grécia | €32,95 | 4 |
| Noruega | €49,95 | 4 |
Posso seguir a minha encomenda?
Informamos-te por e-mail sobre o envio. Na mensagem de envio, indicamos como a tua encomenda foi enviada. Também receberás um código de rastreamento que te permitirá seguir a tua encomenda no site do serviço de entrega ou através da nossa página de rastreamento.
Seguro de envio
Para proteger as tuas encomendas durante o transporte, oferecemos a opção de contratar um seguro de envio por apenas €5. Este seguro cobre perda, danos ou roubo dos teus artigos. Recomendamos fortemente que escolhas este seguro, para que estejas tranquilo em relação à tua encomenda. Sem este seguro, não podemos aceitar responsabilidade por produtos perdidos ou danificados.
Não recebi a minha encomenda após 5 dias úteis, e agora?
Se recebeste uma mensagem de envio nossa, sabes que a tua encomenda está a caminho. No entanto, nunca podemos garantir 100% a promessa de entrega, pois também dependemos do transportador. Se não recebeste a tua encomenda 5 dias úteis após o envio, gostaríamos de saber! Podes enviar-nos um e-mail para info@tidez.nl.
Posso levantar a minha encomenda?
Infelizmente, não é possível levantar uma encomenda no local.